勧誘方針

■勧誘方針

当社は、外国為替証拠金取引の勧誘にあたり、お客様の信頼を確保することを第一義とし、「金融商品の販売等に関する法律」第8条に基づいて、以下の通り勧誘方針を定めます。

【1.勧誘方法】
当社は、インターネットwebサイト、新聞雑誌等への広告掲載による勧誘を原則とし、無作為な電話、訪問等、お客様に迷惑となるような執拗な勧誘は行いません。
商品の内容や特性を考慮し、お客様に十分なご説明を行うことを留意しながら、お客様のご意向を尊重した良識ある対応を心がけます。

【2.商品説明】
当社は、お客様の投資目的、知識、経験、財産状況に照らし、適切な情報の提供と商品説明を行います。商品内容を十分ご理解頂き、かつ、余裕資金の範囲で無理のないお取引をして頂けるお客様にのみ、外国為替証拠金をお勧め致します。

【3.リスク説明】
当社は、全てのお客様にリスクを十分ご理解頂けるよう努めます。
全てのお客様に商品内容、リスクを十分ご理解頂けるよう「取引のリスク」「ガイドライン」「個人情報の保護」、その他文書等により、平易かつ十分な説明に努めます。
特に、為替リスクについては、お客様の投資目的、知識、経験、財産状況、目的等に応じて、リスクの内容や程度について十分ご説明致します。

【4.プライバシー保護】
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護します。
お客様から開示された個人情報については、業務上の必要な目的以外には利用又は提供致しません。

【5.サービス向上】
当社は、専門知識等の習得及びお客様サービスの向上に努めます。
お客様に常に十分なご説明が行えるよう、社員の専門知識の習得及び、より良いお客様サービスの提供に努めます。また、ご契約後もお客様との十分なコミュニケーションを図りつつ、万全のアフターケアを心掛けます。

【6.お問い合わせ先】
お取引についてお気付きの点、ご不明な点がございましたら、以下お問い合わせ先までご連絡ください。

フリーダイヤル
0120-724-277

その他の方法によるお問合せはこちら
http://www.cyberagentfx.jp/m/info/i/call.shtml
（受付は365日承っておりますが、ご回答は原則翌営業日までにご返信致します。）

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