証券・金融商品あっせん相談センター発足に伴う窓口変更について - お知らせ│FX・外国為替ならサイバーエージェントFXの外貨ex

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お知らせ

証券・金融商品あっせん相談センター発足に伴う窓口変更について 2010/04/02

平成22年2月1日、社団法人金融先物取引業協会では、金融商品やサービスに
関するトラブルに遭った利用者の方に対し迅速な対応を図る事を目的として、
特定非営利活動法人「証券・金融商品あっせん相談センター」(FINMAC)を
設立しました。

金融先物取引業務に関する投資家等からの苦情の処理及び紛争に至った場合の
あっせん業務については、同日から、特定非営利活動法人「証券・金融商品
あっせん相談センター」(FINMAC)に委託されましたのでご案内致します。

※上記センターは、同協会、日本証券業協会等5つの金融商品取引業協会が共同で
 設立したもので、これまで各協会で行っていた苦情処理・あっせん業務を一括して
 取り扱う専門の機関です。

■証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
 電話番号:0120-64-5005 (フリーダイヤル:全国共通)
 受付時間:月曜日から金曜日までの午前9時~午後5時
(振替休日を含む祝日および12月31日~1月3日を除きます)

サイバーエージェントFXお客様サービスセンター
TEL : 0120-724-277
お問合せはこちら : http://www.cyberagentfx.jp/call/
HomePage : http://www.cyberagentfx.jp/gaikaex/

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