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| 障害:ログインできない現象復旧のお知らせ | 2009/09/24 |
2009年9月23日(水)21:30~22:00頃に一部のお客様において、
取引サイトにログインができなくなる現象が発生致しました。
現在は、正常にご利用頂ける状態となっています。
【原因】
複数台あるサーバーの一部にエラーが発生したため
【対処方法】
問題のあるサーバーを切り離したことで、正常なサービス状態に戻りました
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお客様にお掛け致しましたことを重ねて
深くお詫び申し上げると共に、今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
サイバーエージェントFXお客様サービスセンター
TEL : 0120-724-277
お問い合わせはこちら : http://www.cyberagentfx.jp/call/
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