よくあるご質問|FX 外為為替/オンライン外国為替証拠金取引の外貨ex
会社案内
お問合せ
サイトマップ
個人の口座開設
法人の口座開設
外貨exトップ
Q&A
用語集
外貨ex デモ口座
ログイン専用画面はこちら
約款・取引説明書
最終更新日:2010/07/24
FXトップ
> システム
サービス内容やお手続きの方法など、お客さまから多く寄せられた質問をQ&A形式で掲載しています。
システム
システム障害とはどのような状態の事をいいますか。
システム障害により注文が行えなかった為、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補填してもらえるのですか。
システム障害が発生した事はどのように通知してもらえますか。
システム障害が発生した時は、どのようにして発注すればいいですか。
システム障害の発生前に発注しておいたのですが、約定していません。
セキュリティー、不正使用等の盗難や犯罪に対しては、どのような対策を行っていますか。
フリーダイヤルに電話が繋がりません。どうすればいいですか。
システム障害復旧後も、インターネット経由で発注できません。なぜですか。