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よくあるご質問

特に多くお寄せいただいたご質問

  • チャートを確認していたら注文レートに到達したのに、約定されません。
  • 弊社チャートは、すべてBid(お客様の売値レート)で表示されています。

    お客様の注文が買い注文であった場合、Ask(お客様の買値レート)が注文レート
    に到達して、約定となります。

    チャートではAsk(お客様の買値レート)を確認する事ができない為、表示されている
    Bid(お客様の売値レート)にスプレッドを加味してご確認下さい。

    尚、スプレッドは固定ではありません。
    相場急変時・指標発表時若しくは流動性が著しく低下した場合には、
    スプレッドを拡大させて頂く場合がございます。

参考になりましたか?今後の改善のためにご意見をお聞かせ下さい。

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